Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES
Aviso legal

Datos de la empresa

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) se exponen los datos identificativos de la empresa.

NOMBRE COMERCIAL: ESMYRS

DENOMINACIÓN SOCIAL: ESMYRS

NIF/CIF: B02991602

DOMICILIO SOCIAL: AVDA DE LAZAREJO 82

TELÉFONO: +34 619 83 12 89

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: plataforma@esmyrs.comy

Datos de inscripción en el registro mercantil

ESMYRS, sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Madrid, a 4 de Mayo de 2018 por Escritura Pública número 1.699 de orden, ante el notario D. JUAN JOSÉ DE PALACIO RODRÍGUEZ, del Ilustre Colegio de Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 37.681, folio 61 y hoja M-671343, inscripción 1ª. Número de Identificación Fiscal B-88097639.

Protección de datos (LOPD)

www.www.esmyrs.com cumple con la siguiente normativa vigente en materia de protección de datos:

RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (Reglamento de desarrollo de la LOPD)
LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

Política de protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, RGPD, LOPDPGDD y LSSI www. www.esmyrs.com informa a los usuarios de que: www. www.esmyrs.com ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para el cumplimiento de la normativa aplicable. La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad contestar a las consultas realizadas que en su caso se establezcan con www.www.esmyrs.com. Los Datos de carácter personal tratados no serán cedidos en ningún caso a terceras personas. El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD, de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento a través de esta página web, en los términos que la normativa aplicable establece y que también puede consultar en www.agpd.es.

Contrataciones Telemáticas en la tienda online de ESMYRS

Las contrataciones telemáticas de Productos se harán previo pago de su coste vía PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cualquier otro medio disponible en la tienda online de ESMYRS.

Se informa específicamente de la posibilidad de suspender y reanudar los servicios contratados telemáticamente hasta completarlos, dentro del plazo máximo de 12 (doce) meses desde la firma de este documento.

El PVP del tratamiento contratado se beneficia de una serie de descuentos y promociones que están indisolublemente ligados al nº de sesiones contratadas. Se informa asimismo al paciente que en caso de finalización del tratamiento antes de completarlo por las causas que legalmente pudieran ser aplicables, las sesiones realizadas se valorarán a su tarifa como sesión individual de acuerdo con la lista de precios oficial vigente, sin aplicar por tanto los descuentos y promociones mencionados, que están condicionados a recibir el total de las sesiones contratadas en el tratamiento.

El cliente declara haber sido informado de las ventajas y posibles inconvenientes del servicio contratado mediante la ficha explicativa que figura en esta web, y en especial de que ESMYRS (ESMYRS) no garantiza, explícita ni implícitamente, que se alcance un resultado concreto que pueden condicionar los resultados finales del servicio contratado, por lo que los objetivos definidos son meras estimaciones basadas en las experiencias de otros clientes.

El cliente se compromete expresamente a:

Seguir correctamente las prescripciones alimentarias, médicas u otras que el equipo del Centro le prescriba.
Asistir de forma regular al tratamiento según las indicaciones del Centro.
Someterse a los exámenes y/o controles periódicos que se le indiquen.
Facilitar de forma totalmente veraz y/o no ocultar las informaciones y los datos que, siendo de interés a estos efectos, le sean solicitados.

El incumplimiento por parte del cliente de los compromisos adquiridos en el apartado anterior exime a ESMYRS (ESMYRS) de cualquier clase de responsabilidad, considerándose en consecuencia incumplido el acuerdo por parte del cliente. También tendrá carácter de incumplimiento el no abonar el importe de la forma convenida.

Derecho de Desistimiento

Para todos aquellos servicios contratados telemáticamente, los clientes dispondrán de 14 (catorce) días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, de acuerdo con lo previsto en el artículo 66 de la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios Este derecho solamente será de aplicación a los servicios contratados telemáticamente, y siempre y cuando la ejecución del servicio no haya empezado. Dicho desistimiento podrá hacerse comunicándolo a ESMYRS por cualquier medio, en particular remitiendo el documento de desistimiento que se encuentra disponible en nuestra web (apartado “Términos y Condiciones”), debidamente completado y firmado. Una vez recibida dentro del plazo dicha comunicación de desistimiento, ESMYRS procederá a la automática cancelación del tratamiento contratado devolviendo el coste del mismo al cliente sin más cargos que los servicios que, en su caso, se hubieran podido efectivamente haber consumido hasta ese momento, tarifados de acuerdo con la lista de precios vigente.

Acceso y Condiciones de la página web www.www.esmyrs.com

El sitio web www.www.esmyrs.com es propiedad de ESMYRS (en adelante, ESMYRS), con domicilio a efectos de notificaciones en AVDA DE LAZAREJO 82, y dirección de correo electrónico plataforma@esmyrs.com, y a través de este se proporciona información sobre sus actividades y/o servicios.

Acceso a la página web www.www.esmyrs.com (en adelante “la web”): La mayoría de las áreas de esta web están abiertas a todo el mundo y se podrán visitar y acceder sin necesidad de registrar sus datos. La utilización del sitio web de ESMYRS es gratuita. En aquellos casos que el acceso y/o uso de determinados servicios y/o contenidos requiriesen el registro o suscripción de los usuarios, será necesario que éstos acepten previamente la correspondiente Política de Privacidad y las Condiciones Generales específicas, no siendo posible el acceso a los mismos sin dicha aceptación.

Aceptación de las condiciones: mediante el acceso a cualquier parte de esta web, usted está aceptando las condiciones de la misma. Si Ud. no acepta los términos y condiciones de esta web, deberá abandonarla inmediatamente, y no podrá efectuar pedidos o solicitudes a través de la misma.

Revisión de los términos: la web de ESMYRS y sus Términos y Condiciones de uso en cualquier momento estar sujetos a cambios, ampliaciones y mejoras, sin necesidad de previo aviso. Por este motivo, el usuario debe leer atentamente estas condiciones en cada ocasión en que interese utilizar esta web y solicitar sus servicios, ya que ésta y sus condiciones de uso aquí recogidas pueden sufrir modificaciones.

Uso de la web: El usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web conforme a lo dispuesto en las presentes condiciones y en conformidad a la legalidad vigente.

En la utilización de la web de ESMYRS , el usuario y cliente se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de ESMYRS o de terceros, o igualmente dañar, inutilizar o sobrecargar la web de ESMYRS o, que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la misma.

Veracidad: Toda la información que facilite el usuario a través del de esta web deberá ser veraz, garantizando el mismo la autenticidad de todos aquellos datos que comunique, como así manteniendo dicha información actualizada de forma que responda, en todo momento, a su situación real. En todo caso será el cliente el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ESMYRS , o a terceros.

Disponibilidad de la web: A pesar de que ESMYRS trata de garantizar que esta página Web esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día, ESMYRS no será responsable si esta página Web no estuviera disponible en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo. El acceso a esta página Web podrá ser suspendido temporalmente y sin preaviso.

Seguridad de la información: La transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien adoptaremos las medidas necesarias para proteger la información sobre usted, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a la página Web; cualquier transmisión será BAJO su propio riesgo.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la web www.www.esmyrs.com, incluida la recopilación, ordenación, desarrollo y montaje de todo el contenido de la web, son propiedad intelectual de ESMYRS, o de terceros, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual, por lo que en ningún caso podrá entenderse cedido al cliente o usuario, derecho de explotación o uso alguno de los reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por ESMYRS, utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que ESMYRS únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.

ESMYRS no asegura ni se responsabiliza del correcto funcionamiento de los enlaces a sitios web de terceros que figuren en www.www.esmyrs.com

No resulta, ni se entenderá cedido ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la web de www.www.esmyrs.com, ni sobre ninguno de los elementos que la componen, quedando expresamente prohibidos cualquier otro uso del contenido de esta web, incluida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

ESMYRS colaborará y notificará a la autoridad competente las incidencias anteriormente indicadas en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

No puede entenderse que el acceso a esta web atribuya ningún derecho sobre la marca ESMYRS, sus nombres comerciales, logotipos y/o signos distintivos, que se encuentran registrados y patentados.

Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos se encuentra sujeto a la previa y expresa autorización otorgada por el titular de los derechos afectados.

Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de ESMYRS, dentro de webs del cliente, si las tuviere, salvo autorización expresa por escrito de ESMYRS.

Sí se encuentra permitida su referencia en redes sociales y otros medios divulgativos, sin ánimo de lucro.

Derechos de Autor y Marca

ESMYRS es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena, por cualquier medio, de la marca ESMYRS , que incluye tanto el nombre como el logotipo. Quedan reservados todos los derechos.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Madrid, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Otros

En caso de que cualquier cláusula del presente documento fuera declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. ESMYRS podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de ESMYRS .

Política de Privacidad.

ESMYRS, en adelante ESMYRS, recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad https://www.esmyrs.com/.

Esta información puede ser relativa a los usuarios de la web, clientes, proveedores, personas con los que se tenga contacto y otros organismos.

En esta política de privacidad encontrarás información relativa a cómo será recopilada, tratada y almacenada esta información.

RESPONSABLE LEGAL

Denominación comercial: ESMYRS
Denominación legal: ESMYRS
Identificador fiscal: CIF: 16797855N
Domicilio: AVDA DE LAZAREJO 82
E-mail de contacto: plataforma@esmyrs.com

LEYES QUE APLICAN EN ESTA WEB

RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (Reglamento de desarrollo de la LOPD)
LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

DATOS RECOPILADOS

Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos (Art.5.b GDPR).
Los datos recopilados serán en todo caso de mayores de 16 años (Art. 8.1 GDPR). ESMYRS se reserva el derecho a tomar las medidas para comprobar la veracidad de la edad (Art. 8.2 GDPR).
En todo caso estos datos serán de carácter personal identificativos y no sensibles, podrán ser:

Correo electrónico
Teléfono
Nombre y apellidos
DNI
Dirección

MÉTODOS DE RECOPILACIÓN.

Los datos personales se recopilarán a través de la web de ESMYRS, https://www.esmyrs.com/, cuando introduzcas información en alguno de los campos destinados a tal efecto en la web. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no aceptes expresamente la cesión y gestión conforme a esta política de privacidad.

OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE LOS DATOS.

La recopilación y uso de datos se realiza con el único objetivo de poder ofrecerle la información solicitada.

ESMYRS se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a esta.

DESTINATARIO DE LOS DATOS.

Los datos recopilados se incorporarán a un fichero propiedad de:

ESMYRS

Este fichero será gestionado por:

ESMYRS y su personal.

Este fichero se almacenará en:

ESMYRS con domicilio en C/ Alcalá, 66 Madrid (28028)

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

Los datos se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron estos datos (Art.5.e. GDPR) o hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Sus datos se transfieren y almacenan de forma segura ya que disponemos de:

Firewall a nivel de servidor.
Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
Control de accesos.

ESMYRS no puede garantizar la completa seguridad en las comunicaciones a través de Internet pero garantizamos tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos.

Además ESMYRS se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y no comunicará ni permitirá el acceso a terceros no autorizados.

TUS DERECHOS EN CUANTO A PROTECCIÓN DE DATOS

La legislación le reconoce unos derechos como usuario que ha cedido sus datos personales:

Acceso a los datos personales.
Rectificación o supresión.
Oponerse al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Limitación de su tratamiento.

El ejercicio de estos derechos se puede realizar únicamente para uno mismo. Por lo que solo puedes solicitarlos para los datos de los cuales eres el propietario.
En el caso de que quieras ejercer alguno de estos derechos puedes hacerlos mediante un mail dirigido a plataforma@esmyrs.com o mediante carta dirigida a ESMYRS dirección AVDA DE LAZAREJO 82 indicando los derechos que se quieren ejercer y una prueba de identidad.

Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la aceptación explícita de la gestión de los mismos según la presente política de privacidad.

CONSECUENCIAS DE NO ACEPTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el caso de que no aceptes la gestión de tus datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por ESMYRS.

AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN ESPAÑA

En el caso de que quieras hacer valer tus derechos en cuanto a protección de datos y consideras que no los estamos respetando puedes dirigirte a la autoridad española responsable.

– Sitio web de la autoridad de protección de datos:
https://www.agpd.es/

– E-mail de la autoridad de protección de datos:
internacional@agpd.es

– Teléfono de la autoridad de protección de datos:
+34 91 399 6200

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